まいど、石井です。今日は数字の話です。
高田さんのセミナーでは売上上位１０％でそのお店の売上の４５％を作り、売上上位３０％でそのお店の売上の７５％を作るなんて話をよくされています。
でもよく「ニッパチ」（売上上位２０％で売上がそのお店の売上の８０％を作る）という言葉を聞きますが、このズレって何なんでしょうか？
そこで、当社の数字を調べてみました。すると、、、
上位１０％までで６５．５％
上位２０％までで８１．８％
上位３０％までで８９．９％
まさに「ニッパチ」でした。
おそらく法人どおしの取引（B to B）の方が昔から数字分析がしやすいので、「ニッパチ」はそこから導き出された数字なんでしょうね。
一方、法人と個人の取引（B to C）は、なかなか数字が見えて来なかったのですが、それも結局同じ傾向で
上位１０％までで４５％
上位２０％までで６５％
上位３０％までで７５％
のようです。
やっぱり上位客のえこひいきって大切なんですね。
あなたは自社の大切な上位１０％のお客様を把握していますか？
そこを知ることが売上ＵＰの「ファーストステップ」ですよ。
本日も最後まで読んで頂き、ありがとうございました。
石井文泉堂 石井康裕
