これは、難しかっただろうなぁ!!

まいどです。クリーニング店専門の印刷会社の石井(社長)です。

今日はおまかせ販促パックの話です。サービス案内はこちらより!!

これを契約頂いたあるお客様からデータを頂き、それを分析して販促計画を作るのですが、どうしようかすごく悩んだお店がありました。

■お客様との関係性はバッチリ。年間来店回数、年間支出が高い。

■新規客のリピート率も高い

■でも、売上が下がっている。

なかなか問題の根っこが見つかりにくい案件でした。

そこで、私の知る全ての数字分析を使って店舗分析を行いました。その項目は6つ。

■売上推移分析

■ランク別顧客分析

■失客分析

■商圏分析

■新規客分析

■新規客リピート率分析

そこからわかった結論は、失客率が高く、新規客があまり取れていないことにより、有効会員数が減少し、売上が下がったことがわかりました。

そして、近隣の占有率がまだ高められるので、A4縦半を定期的にポスティングすることで、売上は上がると判断。そのように提案してきました。

お店ごとに現状が違うので、数字を把握することが重要ですよ。

お任せ販促パックの申込みはこちらより!!

本日も最後まで読んで頂き、ありがとうございます。

石井文泉堂 石井康裕


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