年間、1~2回しか利用しないお客様の売上

まいどです。クリーニング専門の印刷会社の石井(社長)です。

今日は2019年&2020年の来店回数別分析っていうのをやってみたので、紹介します。

このデータを見てわかることは、多くのお店で年10回以上利用しているお客様が減っているということです。

それと、お店によって、1~2回客のお店の売上に占める割合が全然違うということが、結構、衝撃でした。

新規を多く取れるお店は、1~2回客のお店の売上に占める割合が高いです。

ここの傾向が違うとやる販促は変わりますね。

ぜひ、あなたのお店でもこういう分析、やってみてください。

本日も最後まで読んで頂き、ありがとうございます。

石井文泉堂 石井康裕


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