まいどです。クリーニング専門の印刷会社の石井（社長）です。
なぜ、新しいお客様がお店に来るのか？それは、お店を知っていたからですよね。
では、どうやって知ったのか？
こちらは今から１０年前に新規オープンから、時間がたつに連れて、新規客の来店理由が変わることを示したデータです。
これ、物凄いデータですよ。
始めは新聞折込と、看板・のぼりなどの立地で来る。
４ケ月目に入ると急に新聞折込が減り、看板・のぼりなどの立地で来る人が増える。
でも最終的には、ポスティングで来る人が増える。
今の新規客の来店理由は少し変わっていて、デジタルが増えています。それはこのアンケート調査からもわかります。
こちらのデータですが、アンケート結果としては正しいのですが、実は各クリーニング店さんでバラツキは多かったです。
そんなクリーニング店さんの中で、新規客の獲得人数が多かったのは、やっぱりチラシをきちっと継続してポスティングしているお店でした。
最近、今の売上アップに力を入れている私は、ＤＭやLINE代行に力の比重をかけていますが、将来のことを考えるとチラシでの新規集客も必要ですね。
この秋、チラシを一緒にやりませんか？？
本日も最後まで読んで頂き、ありがとうございます。
石井文泉堂 石井康裕
