まいどです。クリーニング専門の印刷会社の石井（社長）です。
売上って、お客様が使って頂いたお金の合計ですよね。
では、お客様一人が、１年でいくらくらいクリーニングに使ってくださっているか、ご存知ですか？
１９９５年には、全世帯で１７１０５円使っていましたが、２０２２年は４６２９円です。
めっちゃ下がっていますね。
２０２２年は２０２０年、２０２１年よりは上がったようですが、それでも年間４６２９円ということは、１ケ月だと３８５．８円。コンビニコーヒー２杯分しか、クリーニングに使ってくれていません。
これは一般統計です。
これに対し、自社の数字の把握が必要です。
年間売上を有効会員（年間に１回以上使ってくださったお客様の顔数）で割ると年間支出が出ます。
この数字ですが、低いお店だと５０００円くらい、高いお店だと２万円くらいあります。
私は８千円~１万２千円くらいが、顧客管理が出来ていて、お客様に指示されているお店の数字と考えています。
あなたのお店の年間支出って、今、いくらですか？
そこを見て販促を考えること、大切ですよ。
本日も最後まで読んで頂き、ありがとうございます。
石井文泉堂 石井康裕
