まいどです。クリーニング専門の印刷会社の石井(社長)です。
最近、異業種交流会などにも積極的に参加し、情報集めを行っています。
そんな中、気づくのですが、多くの方が「新しいお客様が欲しい。売上を伸ばしたい」って言われます。
その気持ちはわからなくも無いのですが、それよりも「既存顧客にまだ、買って貰っていないものを案内する方が先じゃないですか?」って私は思っています。
でも、これがなかなか、理解して頂けません。
人口がどんどん減っている今、新規集客はレッドオーシャンです。
それよりも、既存顧客を濃くする方が良いと思うのですが、いかがですか?
既存顧客を濃くするためには、情報の発信をまめにすることが必須です。そのために公式LINEを活用しています。
公式LINEを活用するためには、お友達をいっぱい増やす(有効会員の半分以上)ことと、週一配信を続けることが必須です。
そしてそんなサポートを弊社は行っています。
こちらの動画でどんなことをやっているか、詳しくしゃべっていますので、ご覧くださいね。
本日も最後まで読んで頂き、ありがとうございます。
石井文泉堂 石井康裕