まいどです。クリーニング専門の印刷会社、石井文泉堂の石井です。
石井文泉堂では、クリーニング用タック・タグ、伝票など消耗品の製造から、チラシ・ ポスターなどの販促物の企画・印刷まで幅広くクリーニング店様に貢献いたしております。
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「もうぉ、いや・やぁーー！」
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ＤＭの話をするとき、決まってこんなことを言われます。
「切手代が高い！」・・・・と。
「え、何？お客様って勝手に来るって思っているの？」
って質問したくなります。（あ、ブラック石井が出気味の今日ですが・・・）
クリーニング業界って、ＤＭの回収率がむっちゃ高いんです。
平均２０％くらいかな？（１年有効会員リストで）
ということは、５枚のハガキを送れば、一人のお客様が来てくれます。
「たった２５０円が払えませんか？」
と言いたいところですが、この２５０円がクセモノです。
クリーニング業界の平均客単価１２００円、利益率２５％なので、
利益３００円に対し、２５０円使うのはどうか？ はがきの制作費も考えると・・・・。
という話なのかもしれませんね。
「いやーーーー、ちょっとマッターーーーーーー！」
なぜ、ＤＭを送るんですか？
クリーニング業界って地域密着の商売じゃないですか？
名簿も完全に取れるでしょ！！
なぜ、自分でポストに入れにいかないの？
そうすれば、切手代の話なんてなくなります。
切手代の話になった瞬間、私は
「努力しとらんなぁ！」
って思ってしまいます。
ＤＭを送るとき、せめて近隣３００ｍのお客様は自分でポストに入れましょう！
以上、ブラック石井の話を終わります。
本日も最後まで読んで頂き、ありがとうございます！！
石井文泉堂 石井康裕
