まいどです。クリーニング専門の印刷会社の石井（社長）です。
売上を大きく伸ばすためには何をすれば良いのか？
という問いに対し、あなたは何と答えますか？
今、多くのクリーニング店さんがされている売上ＵＰの策は、値上げを中心とした単価UPです。これは今、効果がありますが、失客のリスクが伴います。
また、ライバル店は減っている今、新規集客がしやすいので、顧客数の分母を増やすことはやりやすいですが、来店回数が減っているので、客数を増やすことはなかなかに難しいです。
では、何か一番良いのか？
弊社だと、間違いなく「新商品開発」です。
お客様の分母がありますので、その方たちに喜んで頂ける新商品が生まれると、売上が「ポン！」って上がります。
ワイシャツ回数券、福袋、ニュースレター、Ａ４縦半チラシ、しまいこみカバーなど、色々な商品を開発してきました。
今は公式LINE代行が一番の売れ筋商品ですね。
一方、ＰＯＳ伝票など売れなくなった商品も多数ありますが、商品の入れ替えは仕方がないです。
今、クリーニング業界はワイシャツが売れにくくなっています。
なので、それを埋め合わせる商品の開発が急務になっています。
今の時期は布団が、ワイシャツの点数減をカバーしてくれていますが、この魔法は６月ー９月しかかかりません。
秋に売れる商品は何なのか？？
そこの開発を色々と知恵を絞っています。
私的には、「お直し＆修理」が良いと前々から思っていますが、なかなか進みませんね。
でも日経新聞の「衣料リサイクルへ新規格 経産省、再生利用5万トンに」記事にもあるように、衣料リサイクルへ新規格が出来ることもあって、相関性が良いと思うのですが、、、、
本日も最後まで読んで頂き、ありがとうございます。
石井文泉堂 石井康裕
