まいどです。クリーニング専門の印刷会社の石井(社長)です。
最近、全国のクリーニング店さんから、こんなことをよく聞かれるんです。 「ぶんちゃん、ズボンのクリーニング代って、全国的にいくらくらいが相場なの?」って。
たしかに、他のお店がいくらに設定しているのか、自店の価格は適正なのか、気になりますよね! そこで今日は、ジェミちゃんに分析を依頼し、そのデータに基づいたお話を少しシェアしたいと思います。
ズバリ、ズボンのクリーニング代の全国平均は…… 【約700円〜800円】です!!
さらに、価格のばらつき(標準偏差ってやつですね!)を見てみると、だいたいプラスマイナス150円〜200円くらいの幅があるようです、
つまり、全国のクリーニング店さんの約7割くらいが【600円〜900円台】の間に価格を設定している、というのが今のボリュームゾーンなんですね。

これを聞いて、皆さんはどう思われましたか? 「ウチは平均より安いな…」「ウチはちょっと高めかも…」といろいろな声が聞こえてきそうですが、ここからが一番お伝えしたい大事なポイントです!
価格がいくらであれ、私たちがお客様に提供しているのは「汚れを落とすこと」だけじゃないですよね。
「どう価値を伝えて、お客様にワクワクしてもらうか!」 これがめちゃくちゃ大切なんです。楽しいしか勝たん!!ですからね。
例えば、平均よりお求めやすい【600円台】のお店なら…… 「毎日頑張るお父さんの味方!お財布に優しい家計応援プライスで、いつでも折り目ピシッと!」 と、気軽に出せる楽しさと、身だしなみが整う気持ちよさをアピールできます。
逆に、平均より少し高めの【900円〜1000円台】のお店なら…… 「職人の手仕上げで履き心地が全然違うんです!足を通した瞬間のサラサラ感、ぜひ味わってください!」 と、価格以上の圧倒的な「顧客満足(付加価値)」を堂々と伝えてください!
「高いから出してもらえないかも…」なんてネガティブに考える必要は全くありません。 お客様は「価値がわからないから出さない」だけで、「出してこんなに気持ちいいなら、むしろ安い!」と感じてくだされば、必ず笑顔でリピートしてくれます。
もうすぐ4月ですね。
これから春の衣替え本番を迎えます。 冬物ズボンのお手入れはもちろん、「春からの新生活、ピシッとしたズボンで気持ちよくスタートしませんか?」というワクワクするメッセージを、ぜひお店のポスターやチラシ、そして接客で伝えてみてくださいね。
お客様が「出してよかった!」と笑顔になる。それこそが私たちの最高の喜びですよね!
今日も一日、笑顔でいきましょう! 楽しいしか勝たん!!
本日も最後まで読んで頂き、ありがとうございます。
石井文泉堂 石井康裕