まいどです。クリーニング専門の印刷会社の石井(社長)です。
クリーニング業界の皆様、7月の結果はいかがですか?
7月は良くないという声を聞いています。そして複数の経営者さんから「インフレの影響が出ている」とも聞いています。
お客様がクリーニングに出す意味や価値がわからないと、家で洗っても一緒と思われてしまいますし、最近、夏が暑いので、クリーニングに出さないといけないものを着ていないこともあります。
こういう時こそ、「クリーニングに出す意味や価値を伝える」ことが必要です。
例えば、布団ならこういうことをやります。
こういう「危険性」を伝える情報はお客様に響きます。
私でしたら、こういう情報を、仕上がったお洋服に貼って返したり、これを地域にポスティグしたり(このままではダメなので店舗情報などは加えます)、そしてデジタルで送ったりします。
今、インフレなのでお客様の財布の紐は固くなっています。
それを開かせるために、「自分の身の安全」は良い切り口ですよ。
本日も最後まで読んで頂き、ありがとうございます。
石井文泉堂 石井康裕