私は印刷会社であり、販促も得意なので「チラシとＤＭのどちらがいいですか？」っていう質問をよく受けます。
印刷会社の立場から言ったら「チラシ」と言いたいのですが、、、それは違います。その例を示します。
例えば【年商１０００万円】のクリーニング店の場合、
チラシは１回４０００枚必要（石井理論では、年商÷１万円×４のエリアを商圏と考えています）なので、
Ａ４チラシを４０００枚作るとしたら、印刷代は、６円。折込代は大阪は３．０５円なので、
チラシ販促の経費は、（６＋３．０５）×４０００×１．０８＝３９,０９６円です。
一方はがきの場合、年商÷１万円を送る目安としていますので、
はがきを１０００枚作るとしたら、印刷代は２０円。郵送代は５２円なので、
DM販促の経費は、（２０×１．０８＋５２）×１０００＝７３,６００円です。
ＤＭ販促の方が、お客様が使って頂く経費が２倍もかかるし、印刷会社として頂ける売上も
◆チラシの場合；６円×４０００枚×１．０８＝２５,９２０円
◆ＤＭの場合；２０円×１０００枚×１．０８＝２１，６００円
とチラシの方が多いので、チラシの方がいい！！って進めたくなる印刷会社もあるかもしれませんが、それは間違えです。
なぜ、新規客さんをそんなに求めるのですか？
それよりもそのお店の売上の半分近くを使って頂いている「上位１０％のファン客」さんを大切にするおはがきを送る方がいいと思っています。※下記のランキング別売上表を見てください。
まず、お客様と関係性をつなぐＤＭを送る。だって、そのお店の売上の多くを既存客様、それも上位客様が作っているのに、そこをないがしろにするなんて、ブッブーー××ですよ！
でもそれだけじゃあ新規客さんが来ない？？のでチラシもポスティングするコトも重要！！
私の答えは、「チラシ、ＤＭのどちらも必要！！」です。
「じゃあ、販促費がめっちゃかかるよぉ！！」の答えは明日、書きますね！！
【クリーニング業界のランキング別売上表】
本日も最後まで読んで頂き、ありがとうございました。
石井文泉堂 石井康裕
