まいどです。クリーニング店専門の印刷会社の石井(社長)です。
ご新規様の商品につけるこんなタグがあること、ご存じですか?
御新規様タックのいいます。購入はこちらへ
全ての新規客は流出客です。そして全ての新規客は浮気客と考えています。なのでそのお客様に浮気客→本気客になってもらうために、こちらのできることを伝え、関係性を気づく必要があります。
私はお礼のお手紙を初めてお返しするときに渡すべきと考えています。そのサンプルはこちら!!
そのお手紙を渡すお客様を一目でわかる目印として、「ご新規様タック」を作りました。
それに加え、工場側でも注意する目印になるメリットもあります。
浮気客である新規客をいかに効率よく、本気客(既存客)に出来るのか??
そんなことも考えてみてくださいね。
本日も最後まで読んで頂き、ありがとうございます。
石井文泉堂 石井康裕