まいどです。五方良し経営の石井です。
過去のメルマガを見直し、今風に手を加えて再発行します。
これは、2008年7月4日に発行したものです。「メルマガ vol.049」
※手直し部分は斜体にしています。
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「ワイシャツを制するものは!」について
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クリーニング業はサラリーマン世帯が売上の70%を占める。
「だからワイ シャツを大切にしないといけないんだよ!」
ってある先生から口をすっぱくし て言われ続けてきました。
そうなんだぁって思いつつ、今までちゃんと調べ た事はなかったんですね。
今回、初めてそのデーターをちゃんと検証しようと思いました。
まず、 「サラリーマン世帯」というのがよくわからないので、年間に1枚以上
ワイ シャツを出したお客様は全員、ワイシャツ客と定義しました。
で、いざ分析してみると・・・。
(補足)年間のYシャツ比率47.6%、大阪のベットタウンで、引越しの多いエリアのデータです
あ、本当にワイシャツ客が売上の71.4%もあるとか、
でも全会員に占 めるワイシャツ客は45.2%と以外と少ないんだなぁとか、
ワイシャツ客 の平均年間来店回数は全体の3倍だとか、
やっぱりワイシャツ客が重要な んだと教えてくれるデータがあちこちに見えました。
で、ワイシャツ客が欲しいと思い、「ワイシャツ50円!」というキャ ンペーンもやってみました。
でも大失敗でした。どうやら、ワイシャツは 今だけやすくても仕方ないようです。
そこで、ワイシャツ回数券をセール期間に安く売るって事をやってみま した。
オープン当初からガンガン売ってみました。これが以外や以外、売 れたんですよね。
固定化にも繋がるし、「良かった、良かった!」で、思 考を止めていました。
しかし、ワイシャツ客が「大切」な事が今回わかり、よりもっと囲い込 まないと!と考えるに至りました。
ワイシャツ客を浮気させないために、 何をしたらいいのか? もっと考えないと!って思いました。
※ここからが、今年の文章です。
ワイシャツ客を囲い込むため、繁忙期の後半、5月頃に回数券を売ることって大切です。
それもたくさん売る!!
是非、こんなポスターを使って下さいね!
ワイシャツ回数券の販売マニュアルは、コチラをご覧ください。