まいどです。五方良し経営の石井です。
過去のメルマガを見直し、今風に手を加えて再発行します。
今回は「メルマガ vol.０５６」から抜粋します。
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「大切なお客様繋ぎの準備」
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新規客は浮気客です。その浮気してきたお客様を繋ぎ止めるツールは揃っていますか？
①会員証 ②リーフレット ③次回使えるクーポン ④再来店促進ＤＭ ⑤お礼の手紙 など、など。詳しくは、弊社ＷＥＢサイトを見て下さい。
特に、お礼の手紙は絶対に必要です。「個」を出すことで、かなりいい効果が出ています。是非、真似して下さい。
お客様を繋ぎ止めるツールは、クーポンなどのオファーの他に、お礼の手紙や ニュースレターなど、感情に訴えかけるツールも用意ください。
それと、こんなモノも一緒に入れると面白いかな？
はがきサイズ、肩貼りニュースレター！！ ご検討下さいね！！
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