まいどです。五方良し経営の石井です。
過去のメルマガを見直し、今風に手を加えて再発行します。
今回は「メルマガ vol.０５６」から抜粋します。
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「客数ＵＰに必要な３つの準備」
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客数ＵＰに必要な３つの準備とは！ ズバリ答えます。
①新規客対策・・・チラシ(Ａ４縦半）
②固定客対策・・・クーポン
③休眠客対策・・・ＤＭ
の３つです。
あなたの会社は、新規客を呼ぶツールを持っていますか？ また、何人の新規を獲得すればいいか知っていますか？
私は、新規客獲得数の目標数字を、月間来店客数の３％以上と設定し、新規客獲得のための色々なツールを準備しています。当社ホームページのチラシページを強化しましたので、ご覧ください。
それと今年は３月の消費税増税の影響が５月以降に出てきますので、ＤＭが売上獲得＆固定客対策のツールが大切になります。
今年は点単価が下がっても客単価が上がればＯＫです。そんなＤＭなら大丈夫です。例えば、こんなＤＭをできるだけ多くの人に送って下さい。
※ＤＭの価格は、ホームページに公開しています。チラシの価格
なおＤＭは、出来るだけ多くの人に出しましょう！でも、年会費を貰ってない会社は、この郵送代が大変なんですよねぇ。
そこで考えてください。多くクリーニング店では、近隣５００ｍに８０％くらいのお客様がおられるので、郵送って必要なんでしょうか？
私は、近隣のお客様が自分でポストに入れに行く。そんな努力も必要と思います。
今年は５月６月の販促が大切です。頑張ってください。
#エクスマ #販促 #価値 #クリーニング
