アナログでも完璧、お客様の来店管理の方法とは?

まいどです。五方良し経営の石井文泉堂、石井です。

私は6月に、クリーニング店様向けの販促セミナーを全国7会場で行います。

その募集も兼ね、どんな話をするか、書かせて頂きます。

当社のホームページもご覧下さい。

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「アナログでも完璧、お客様の来店管理の方法とは?」

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売上を上げたいと思う時、まずは【既存客に既存商品を全て】売っているか?
はたまた、ちゃんとお知らせできているか?から始めるべきと思っています。

そのためにも、お客様の来店管理が必要です。

お客様の来店頻度、来店同行を知って欲しいです。それもアナログで・・・・。

今から20年前、山形のある社長は、10店舗以上もあるお店のお預り伝票の
控えを自分の事務所に送って貰い、一人一人、アナログで集計を取っておられた
そうです。一人一人、正の字を書いていく。

今月、誰が来ていて、誰がこなくなったのか・・・。
去年に比べて誰が来なくなって、誰の来店が増えたのか・・・?

来店が増えた人がわかれば、その人になぜ、よく来てくれるようになったのか
聞いたら、売上を上げるヒントが見えますし、

来なくなった人に、なぜ、来なくなったかその理由を聞いたら、売上を下げない
ヒントが見えます。

このアナログの【来店頻度分析フォーム】
私は持っています。
そして6月に全国7会場で行う「ぶんちゃんセミナー」でこの資料を始めて
公開する予定です。

売上を上げる前に、売上を下げない仕組みを作る必要があります。

でも、その仕組みを作る前に「お客様を知る」必要があります。

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【石井文泉堂】2014年夏の閑散期対策セミナー☆夏を忙しくする!!
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では、今回はテクニックは少し控えめに、大切なコトを話させて頂きます。

下記日程で行います。

ゼンドラ 関社長の「イドカバネット」の話も同時に聞けますので、
2度おいしい、すごくお得なセミナーとなっています。

是非、ココよりお申し込み下さい。
http://www.bunsendo.net/spc/index.htm

セミナー日程とテーマ
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【石井文泉堂】2014年夏の閑散期対策セミナー☆夏を忙しくする!!
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1)春に来られていない方への休眠対策
2)布団キャンペーン
3)帽子クリーニング
4)ネクタイクリーニング
5)汗抜きの売り方
6)ワイシャツ回数券の販売

などの販促を、お客様との関係を深めるためになぜした方がいいのか!!
そんなことを詳しく話させて頂きます。

【日程】
1)6月 9日 18時~20時30分:大阪☆今里駅
2)6月11日 14時~16時30分:名古屋☆名城公園駅
3)6月12日 18時~20時30分:東京☆板橋駅
4)6月13日 18時~20時30分:茨城☆下館駅
5)6月18日 17時~19時30分:広島☆西広島駅
6)6月19日 14時~16時30分:久留米☆西鉄久留米駅
7)6月20日 14時~16時30分:博多☆白木原駅

詳しい会場の案内やセミナー申し込みなどは、ココをご覧ください。
http://www.bunsendo.net/spc/index.htm

今回は各会場25名までとさせて頂きます。
定員オーバーになる可能性が高いので、できるだけお早めにお申し込みください。

#販促 #価値 #クリーニング


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