まいど、石井文泉堂の石井です。今日は過去のメルマガを今風にアレンジして書かせて頂きます。
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点数UP出来ますか?
当社はクリーニングタグを売っているメーカーです。
本音を言うと、点単価UPよりも点数UPで売上を上げて欲しいんです(笑)
そんな私なので、そのお店の点数を一時的に上げる手段には自信があります。
その方法は、ズバリ「点数縛り」ですね!!
点数縛りをすることにより、平均持込点数が増え、結果、点数が増えるのです。
しかし、点数縛りは1年限りの点数UP策です。次の年は上積みは難しいんですね。
「点数=客数×平均持込点数」の式で計算されます。
ということは、客数を増やすことで、点数を増やすことしか、継続した点数UPになりません。
では、客数をどうやって増やすのか?
その答えは簡単です。
こちらから近づき、接触回数を増やす。そうすれば客数が増え、売上は上がります。
こう書くと単純なんですが、それが何か思いつきますか?
割引はしたくないし・・・・。
その答えがニュースレターです。
ニュースレターには、はがきタイプやメルマガタイプなど色々な方法がありますが・・・・。
私は、メルマガはやっておいた方がいいと思います。なぜなら、コストがたいしてかからないからです。
問題は、どうやってメアドを集めるかと、何を発信するか、ですね。
メアドは、はっきり言ってなかなか集まりません。
私なんて、もう8年もメルマガを発行し、313号まで発行しているのに、まだ800人だし・・・・。
でも、いいんです。
メルマガを登録してくれる人なんて売上上位10%くらいのお客様です。
上位10%のお客様で、そのお店の売上の45%もありますから、そこにさえ発信すれば十分です。
問題は何を発信するか・・・、ですね。
これは、「慣れ」るしかないのですが、最初、不安な方は、あたたメール&データ5種盛というサービスでフォローします。
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と、色々と書きましたが、点数UPの秘訣はお客様との接触です。頑張ってくださいね!!
本日も最後まで読んで頂き、ありがとうございます!!
石井文泉堂 石井康裕