まいど、石井です。今日は唐突に「ESって言葉ご存じですか?」から始めますが・・・・・。
ES・・・・。
ES・・・・。
ESと聞くと、「イージー セール」なんて思う私は、販促バカですね(笑)
そんなばかな話は横に置き、本当の答えは、
【ES ― “Employee Satisfaction”(従業員満足度)】 です。
「従業員のモチベーションUPが大切です」って話です。
会社の売上を上げたいと思った時、お客様と接するのも、ものを作るのも従業員です。
その従業員のモチベーション次第で売上はかなり変わるのは、誰でもわかる簡単なことなんですが、でも従業員のモチベーションUPってメッチャ難しいと思っています。私にとってもとても苦手な部分です。
なので、そこの部分は、私の先生の1人、ウインドプラスの菅さんに助けてもらいながら、少しづつ歩んでいます。
菅さんのされている「従業員のモチベーションUP」の手法って、メッチャ変ですよ。
◆ルールを決めない。・・・・・・・決めるのは最低限やってはいけないことだけ。
◆よかったことをきく。
◆あとは・・・・・なんだっけ?? まだ実践できてないので、覚えていませんね。でも、当社が少しずつよくなっている実感もあって・・・・。
この菅さんのやっているヘンテコな従業員教育、従業員のモチベージョンUPについて知りたい方は、こちらのサイトをご覧ください。
本日も最後まで読んで頂き、ありがとうございます。
石井文泉堂 石井康裕