まいどです。クリーニング専門の印刷会社の石井(社長)です。
先日の出張先にワイシャツのハンガーを置いて帰ったらホテルから「ワイシャツのハンガー、忘れていますよ!」と電話がありました。
こんな電話、長く出張に行っていますが、初でした。
私、出張先では、ワイシャツハンガー持って帰ることはしません。
ハンガーって捨てるのが面倒なので、クリーニング店さんに持って行きますが、出張先から持って帰って、さらにクリーニング店さんに持っていくのは面倒です。
環境のために、そういた方がいいことはわかっていますが、私が行っているクリーニング店さんは、ハンガーの回収に積極的でないので、そこに協力する気がおきないんですね。
せめて、ハンガーを持って行ったら、「ハンガー回収のご協力、ありがとうございます」と声がけがあったら、私の気持ちと行動は変わるんです。さらにポイントが付いたりしたら、より、協力的になります。
お客様に任せるのではなく、積極的に動かしてみませんか?
そのために、このエコポイントカードを作ったのですよ。
このエコポイントカードの特徴は、「5本以上で」です。
5本以上で1ptですから、10本持ってきても20本持ってきても1ptです。
お店でハンガーの本数を数えるのが面倒な所を解決しています。
それにこの話は繋がっています。
あなたのお店でもエコポイントカード、やってみませんか?
本日も最後まで読んで頂き、ありがとうございます。
石井文泉堂 石井康裕