まいどです。クリーニング専門の印刷会社の石井(社長)です。
あるクリーニング店さんから、「今、年商3千万のお店を5千万にしたいけど、どうしたら良いの?」と聞かれました。
売上を上げようと思った時、お店のキャパがあるので、上げきれないことがありますが、そのクリーニング店さんのお店は間口もストックヤードも広く、キャパ的にはいけそうでした。
レジも今は2レジですが、3レジに増やすことの出来そうでした。
売上を3千万→5千万ということは、1.7倍にするということです。
何を上げて、売上を増やそうかと考えましたが、1.7倍にすると根本的な改善が必要です。
売上の計算式をもう一度、見直しますね。
売上=客数×客単価=(有効会員数×来店回数)×(点単価×持込点数) ですよね。
持込点数UPは今、難しいです。
来店回数は、公式LINEでの接触回数UPで5%くらいあげられそうです。
点単価は10%くらいあげられそうです。
ということは、有効会員数を1.5倍にしないと、売上は1.7倍になりません。
有効会員数を1.5倍にするためには、相当な新規客を取る必要があります。
今、コレって出来るのかな??
アナログとデジタルの両面での新規対策を行い、目一杯、新規客を集めてみます。
来てくれさえすれば、公式LINEのお友達になってくれるので、次に繋がりますからね。
公式LINEをやってくれていて、そして確実に新規客をお友達に入れてくれるから、この無茶ぶりもなんとか出来そうに思えてきました。
今、これが出来たら、ものすごいことなので、楽しくやってみますね。
なお、有効会員数を1.5倍にするためは新規集客がかかせません。そのために、こちらの縦半チラシ1万枚を2年間、毎回、配ることを提案させて頂きます(w)
本日も最後まで読んで頂き、ありがとうございます。
石井文泉堂 石井康裕