まいどです。クリーニング専門の印刷会社の石井（社長）です。
客単価を上げたいと思った時は、前・今・後の販促コンボなんですよ！と言っても何のことかサッパリですよね（笑）
クリーニング業って、リピート産業ですよね。同じお客様が何度も何度も利用して頂けて、その利用金額の合計が売上です。
では、秋に「衣替え衣類には汗抜きが必要ですよ！」ということも、夏頃からなぜ汗抜きが必要なのか、前もって肩貼りチラシなどでお知らせする必要があります。
そして、今掛け＝汗抜き、しておきましょうか？という声がけが大切です。
また、汗抜きを断られたお洋服で、でもプロとして汗抜きが必要と思う商品には、工場で「○○になるリスクがありますので、次回は汗抜きをオススメします」という後掛けもすることで、その商品が売れています。
これを私は「前・今・後の販促コンボ」と呼んでいます。
これ、めっちゃ大切なのですが、ついつい忘れがちになるので、仕組み化しておくことが肝心ですよ。
本日も最後まで読んで頂き、ありがとうございます。
石井文泉堂 石井康裕
