お店の売上を作ってくれているのは誰?

まいどです。クリーニング専門の印刷会社の石井(社長)です。

お店の売上って、誰が作ってくれているのか?

その答えって、上得意客様ですよね。

クリーニング店の場合、そのお店のお客様(1年以内の有効会員)のうちの上位30%のお客様で75%の売上を、上位50%のお客様で90%の売上を作っています。

クリーニング業は、地域密着業、2回行かないといけない、のでDMの回収率が高い業界です。また、お客様の品物を預かる商売なので、住所、電話番号を必ず貰えます。

クリーニング業界の売上対策を考える時、私はDM施策を一番最初に考えます。

でも、10月から郵送代が上がります。これ、めっちゃ痛いんですよね。

でも9月30日に発送すれば、今回はまだ、値上げ無しで送れます。

下記をお読みの上、DMは早めに作ってくださいね。

本日も最後まで読んで頂き、ありがとうございます。

石井文泉堂 石井康裕


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