忙しくて出来ないのは、仕組みが悪いだけですよ!

まいどです。クリーニング専門の印刷会社の石井(社長)です。

クリーニング業界の売上って、こんな感じです。4月が忙しいのは当然です。

でも、「忙しくて案内出来ませんでした」は違うと思うんですよね。

社長が業務として指示したことですから、やらないは無いんです。

弊社だったら、スタッフたちは、

「社長、ここがこうだから、やりにくいので、こう変えていいですか?」

「社長、ここをちゃんとしてくれないとダメです。」

「社長、ルールを守ってください。」

なんて言ってきますね。だいたい、私が怒られるのですがwww

スタッフたちとコミュニケーションを取りつつ、「これは、こういう理由でやって欲しい」と伝えたら、考えてくれて、出来るように仕組み化してくれます。

以前は仕組み化を私が考えていましたが、それではスタッフたちがやりにくいことも多かったので、目的とガイドラインを示し、仕組み化は任せています。

最初から出来ることではないですが、2年、3年と続けていくうちに、上手くなっていきます。

仕組み化をスタッフに任せてみませんか?

本日も最後まで読んで頂き、ありがとうございます。

石井文泉堂 石井康裕


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