まいど、石井です。今日は数字の話をひとつ!!
売上を上げたいと思っても、その思いだけでは売上はあがりません。
売上=客数×客単価ですよね!!
お客さまとの対面で、お客さまの要望を聞けたら、お客さまの満足を得られたら増えるもの、それが客単価です。
客単価UPにはお客さまとの関係性が必須です。
なので「ニュースレター」というツールが大切になってくるんですね。
ニュースレターは、売上UPの即効性はありません。
しかし、関係性が深まれば、客単価が上がり、結果、売上が上がります。
小さなお店の一番の武器、それは「人」です。
当社も小さなお店なので、
ニュースレター「ぶんちゃん新聞」→→ここから見られます。
メルマガ「ぶんちゃんメルマガ」→→→ここから見られます。
お手紙「感謝のお手紙」→→→→→→神崎さんにお送りしたのが、FBにUPされていました。
そしてこのブログ「ぶんちゃんブログ」
を行い、お客さまと関係性を深める努力をしています。
客単価UPをしたいなら、関係性強化は必須ですよ!!
さて、ここからちょっと売り込みです。
関係性強化をしたいけど、どうしたらいいかわからないというあなたへ!!
1)メルマガ
2)ニュースレターはがき
3)アピールポスター
という3つのコンテンツを毎月お送りするサービスを当社では始めています。
これは、ワード&PDFのデータでデザイン見本をお送りするサービスなので、これを基本にニュースレターはがきやメルマガを簡単に作ることができます。
そのサービスの名前は「データ5種盛り」です。
サービスをもっと詳しく知りたい方は、こちらをご覧くださいね。
本日も最後まで読んで頂き、ありがとうございます!!
石井文泉堂 石井康裕