まいどです。クリーニング専門の印刷会社の石井(社長)です。
私が仕事をしている印刷業界と、お客様であるクリーニング業界って置かれている環境が凄く似ています。
1)クリーニング業界は家庭洗濯機、印刷業界はプリンターが良くなって、自分で出来るシーンが増えている。
2)大手企業による価格破壊
3)サービスそのものが必要とされる機会が減っている。
・・・
と書いてみましたが、よく考えたらこれはクリーニング業界や印刷業界に限った話ではないのかもしれませんね。
どの業界も、人口減少&技術革新が進む中、今までのサービスでは利益が出しにくくなっています。なにか変化が必要ですね。
私が考えている生き残りへの糸口は
1)めんどくさいことのサポート
2)ちょっとしたおせっかい
この2つと考えていますが、あなたの見解はいかがですか?
そんなことを、先日は新幹線の中で考えて、色々と企画を練っていましたよ!!
さて、今日は今からテニス、シングルスの試合、頑張ってきますね。
本日も最後まで読んで頂き、ありがとうございます。
石井文泉堂 石井康裕