まいどです。クリーニング店専門の印刷会社の石井（社長）です。
今日はコロナの影響がクリーニングの個人消費にどのような影響が出ているのかを調べたくて、あるクリーニング店さんの生データを調べてみました。
2020年1月1日~2020年12月31日まで来店のあった人：1024人
2021年1月1日~2021年12月31日まで来店のあった人：1068人
うち、２年間、どちらも売上があった人は599人でした。
有効会員のうち、56%しか去年からのお客様が継続していないことにちょっとビックリでした。
でも２年連続して来てくださっているお客様の個人売上の増減を見ると、うわ、意外だぁ！！
このクリーニング店さんでは、ほぼ、どの階層も増えたお客様の方が多いですね。
お客様が続けて来てくださると、コロナ禍でも個人売上が増えることが判明しました。
ここらへんに売上があがるヒントが隠されているのではないですか？
本日はこの問いかけまでで終わっておきますね。
石井文泉堂 石井康裕
