まいどです。クリーニング専門の印刷会社の石井(社長)です。
売上って、お客様来店され、その使った金額の合計ですよね。
なので、販促屋さんの目線では、客数×客単価で物事を考えることが多いのですが、最近、「年間支出」を意識することが多くなっています。
「年間支出」はリピート率が高いお店では高くなる傾向がありますが、4千円~3万円までとバラつき幅の大きい数字でもあります。
お客様に何度も来て頂き、多くお金を使って頂くためには、どういう情報を提供し、どれくらいの頻度で接触するのが良いか?
そんな風に販促を考えると面白いですよ。
セール情報はチラシ、DMでも伝わりますが、価値を伝えることは紙面では難しいので、最近はLINEを使うことが増えていますよ!!
販促の幅が増えて、楽しいです。
本日も最後まで読んで頂き、ありがとうございます。
石井文泉堂 石井康裕