年間支出を意識したこと、ありますか?

まいどです。クリーニング専門の印刷会社の石井(社長)です。

売上って、お客様来店され、その使った金額の合計ですよね。

なので、販促屋さんの目線では、客数×客単価で物事を考えることが多いのですが、最近、「年間支出」を意識することが多くなっています。

「年間支出」はリピート率が高いお店では高くなる傾向がありますが、4千円~3万円までとバラつき幅の大きい数字でもあります。

お客様に何度も来て頂き、多くお金を使って頂くためには、どういう情報を提供し、どれくらいの頻度で接触するのが良いか?

そんな風に販促を考えると面白いですよ。

セール情報はチラシ、DMでも伝わりますが、価値を伝えることは紙面では難しいので、最近はLINEを使うことが増えていますよ!!

販促の幅が増えて、楽しいです。

本日も最後まで読んで頂き、ありがとうございます。

石井文泉堂 石井康裕


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