まいどです。クリーニング店専門の印刷会社の石井（社長）です。
美容院って全国にどらくらいあるかご存じですか！！
なんと２３万店あり、４７万人のスタイリストが働いているそうです。
利用者は女性＋少しの男性なので、だいたい７０００万人が利用対象者です。
そして１年間の平均利用回数は４回。３ケ月に１回しかお客様は来られないそうです。
ということは、スタイリスト1人当たりの１ケ月の平均カット人数は、
７０００万人÷４７万人÷３＝約５０人。
え、平均値でみるとひとりたったの５０人しかカットできないことに驚きました。
ということは、1人当たりの売上が８０００円で計算すると
８０００円×５０人＝４０万円。
この４０万円という数字は、多いのでしょうか？少ないのでしょうか？
自分1人で経営していたとして、月の売上が４０万円。家賃が２０万円で材料費が１０％の４万円だと、手取りは１６万円しかないことになります。つらーーーぃ。
数字から見ると、美容業界は絶対的に客数が少ないことがわかります。
だからこそ、やらないといけないことはお客様を逃がさないことです。
ここで大切な考え方をお伝えします。
【新規客って・・・・】美容業界の場合、多くの新規客はよそのお店からの流出客です。
【流出客って・・・・】逆をかえせば、よそのお店の新規客ですね。
では、固定客って何なんでしょうね？？？
いつも来てくれているお客様？？ そんな考え方だと経営を危なくしますよ。
【固定客は・・・・・】次にくる保証ゼロの人
なんですよね。だから、おはがきが大切なんです。
例えば私が行っている美容院（Clear Times）さんは、こんなはがきをくれるから口コミしたくなります。「大阪の天王寺＆四天王寺エリアにお住みの方にオススメの美容室ですから！」って言いたくなりますね！！
こんなのが口コミのモトですよ。
是非、参考ください。
そうそう、このお店のチラシも貰っていました。なかなかセンスいいチラシですよ。
（印刷会社だから、そんなところに目がいってしまいます）
本日も最後まで読んで頂き、ありがとうございます。
石井文泉堂 石井康裕
