まいどです。クリーニング専門の印刷会社の石井(社長)です。
春らしい気候になってきましたね。
もう流石にダウンは必要ないので、洗おうかな?と思っていますが、ダウンって、家でも洗うことは出来ます。でも、あのふわふわ感が出ないんですよね。
そういう知識がある私はダウンをクリーニングしようかな?と選択できますが、クリーニング店さんでダウンを洗うと「ふわふわになる」ことを知らない多くの方は、そもそもダウンをクリーニング店さんに出そうと思いません。
まず、こういう情報が必要です。
まずは、これが第一です。
でも、コレだけでは、持って行こうという気にはなかなかならないので、背中押しの意味も込めてちょっとした割引も必要です。
ダウンのクリーニング代って、年一なのでお客様は定価を知りません。
いくらのクリーニング代を頂きたいのか?割引率はいくらなのか?そこから逆算して定価を付けるのもありですよ。
そして、最後に大切なことは「クリーニングしたダウンがふわふわになったこと」を伝えることです。
私はシンプルに伝えたくて「ふわふわ加工済み」という加工証を付けて返すことをクリーニング店様にオススメしています。
クリーニングが身近ではなくなってきていますから、
1)洗うことのメリット
2)ちょっとしたオファー
の2つを添えて、お客様に案内してくださいね。
本日も最後まで読んで頂き、ありがとうございます。
石井文泉堂 石井康裕