まいどです。クリーニング店専門の印刷会社の石井（社長）です。
あるクリーニング店さまより、「点数縛りってやっぱり必要ですか？」と聞かれました。
私の答えって、「はい」なのですが、それには理由があります。
当社のＤＭは、だいたい点数縛りを採用しています。その理由は２つです。
１つ目は、上記にもあるように、商品が出にくくなっているからです。割引セールを行う時、絶対に避けたいことは割引損です。割引をしても客単価は下げない。それが鉄則です。そのためには、点数縛りは必須と考えています。
もう１つの理由は、「常時割引になるから、点数縛りが必要」なんです。私の考える販促は、「今だけ安い」って好きじゃないんですね。それよりも、ある一定のルールをお客様に守って頂けるなら、常時、そのサービスを受けられる方が、安心感があります。
クリーニング店さんの平均持込点数は年間平均３．６点ですから、５点以上、持ってきて頂けるなら常時割引でもＯＫ。これが基本的な考え方です。
私の販促を採用すると、年４回のＤＭ、年１２回のＡ４縦半チラシが地域に撒かれますので、常時割引になります。だからこそ、点数縛りが必要なのです。
・・・・と、こう話すと納得されつつ、「年１２回のチラシかぁ。うちはまだ４，５回だからまだまだやなぁ」と違うモチベーションも上がられた模様。
秋は販促をしないクリーニング店さんも多いです。だからこそ、しっかりやりましょうね！！
本日も最後まで読んで頂き、ありがとうございます。
石井文泉堂 石井康裕
