まいどです。クリーニング専門の印刷会社の石井(社長)です。
今日は2019年&2020年の来店回数別分析っていうのをやってみたので、紹介します。
このデータを見てわかることは、多くのお店で年10回以上利用しているお客様が減っているということです。
それと、お店によって、1~2回客のお店の売上に占める割合が全然違うということが、結構、衝撃でした。
新規を多く取れるお店は、1~2回客のお店の売上に占める割合が高いです。
ここの傾向が違うとやる販促は変わりますね。
ぜひ、あなたのお店でもこういう分析、やってみてください。
本日も最後まで読んで頂き、ありがとうございます。
石井文泉堂 石井康裕