まいどです。クリーニング専門の印刷会社の石井（社長）です。
去年のブログ「ワイシャツ客の大切さが身に染みるデータです。」を読み直して出たのが今日の題名です。
このワイシャツ客に関わる色々な数字の中で、一番気になったのは、１０回以上客です。
ワイシャツを１枚でも出すお客様だと、44%もの人が年間で１０回以上来店されるのに、ワイシャツを年間１枚も出さないお客様だと、24%の人しか１０回以上来店されません。
このデータは2008年の頃なので、モチロン、コロナの影響なんてありません。
これに対し「コロナ」→「テレワーク」→「ワイシャツが出ない」となると、年間来店回数が減るのは当然ですよね。一人あたりの利用回数減が今の客数減に直結しているだろうことが、この数字からも読み取れますよね。
ワイシャツが戻ってくるのを待つか、新しいことにトライするか？？
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本日も最後まで読んで頂き、ありがとうございます。
石井文泉堂 石井康裕
