まいどです。クリーニング店専門の印刷会社の石井（社長）です。
私の携帯はまだ、ガラケーです。
ガラケーは軽いし、持ちやすいし、電話をよくかける私にとってはめっちゃ便利なんです。
ですが、あることがしたくて、重い腰を上げてドコモショップに行ったのですが、
◆毎月の通信量は高くなる
◆重くて使いにくい
◆機種代も必要
◆４Ｇのシェアパックからは離れないといけない
とのこと。デメリットしかなく、イラっとしました。
さらに接客の男の子のしゃべりかた、態度も最悪で、、、、、
後４年（2026年4月）、最後までガラケーを使い切るぞ！！と誓っちゃいました。
機種変するときは、30年、使っているドコモからもおさらばしますわ。
こんな気持ちにさせるって、最悪ですわ！！
と、今日は意味のないボヤキブログになってすみませんです。
サービスを変更する時、お客様の気持ちを考えて汲み取る。汲み取れない場合はお別れする覚悟でやる必要があることを学びました。
でも、こんなことをやっていたら、携帯業界は価格以外の価値、なくなっちゃいますよ。
本日も最後まで読んで頂き、ありがとうございます。
石井文泉堂 石井康裕
