売上アップのキーワードは新規集客とリピート対策です。

まいどです。クリーニング専門の印刷会社の石井(社長)です。

多くのクリーニング店様とLINE配信の打ち合わせをしていますが、そこでよく聞く話が、

1)8月のワイシャツが激減している

2)8月に販売しているワイシャツ回数券が売れず、8月の売上が厳しい

の2つですね。

そんな中でも頑張っているクリーニング店さんは、地道にチラシをポスティングして、新規客を獲得されているお店と、来店客のリピート対策をしっかりされています。

新規集客は、チラシのポスティングの継続で出来ます。

リピート対策は、来られた方に次回、何を持ってきたらいいのか、提案する力が必要で、これはなかなか難しいです。

でもね、多くのクリーニング店さんで、一人当たりの年間来店回数が減っていますから、次回来店の仕組みが出来たら、売上は大きく伸びます。

公式LINEで月4回の接触をやってきましたが、これで有効会員数を減らさないことは出来ましたが、年間回数を減らすことは出来ませんでした。

次の手、何をしようかな?

5万円サブスクはなかなか難しいので、ちょっと視点を変えて5千円サブスクをチャレンジしてみようと思っています。

本日も最後まで読んで頂き、ありがとうございます。

石井文泉堂 石井康裕


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