2016年3月5日発行のメルマガは、多くの方に知って頂きたいので、ブログにもＵＰします。
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ブログ 毎日更新中！ ２月２１日～２月２９日の間で人気のブログは！！
１位）２月２３日発行
ツマが気に入った「学生服」のチラシ
２位）２０１４年５月２８日発行
パートさん、アルバイトさんを募集する時の「当たる」求人募集広告の書き方！！
３位）２月２７日発行
出来ないスタッフに仕事をしてもらう方法！！
それ以外にも結構書いてます。当社のブログへのリンクはコチラから！！
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まいど石井です。
今日はシンプルに、「繁忙期直前にやっておきたい確認事項」というテーマで書かせて頂きます。
私のセミナーなどでいつも言っていることは、「売上はお店で作っているのではなく、お客様が使ってくれた金額の累計。なのでお客様の動向に興味を持ってください。」・・・・です。
売上は「お客様数」×「来店回数」×「客単価」の３つ数字のかけ算でしかありません。
なので、この３つの数字を増やす、もしくは減らさない春の企画になっているか、繁忙期直前に確認事項してもらいたいのです。
■「お客様数」を増やす、もしくは減らさない春の企画とは・・・・。
まず、「お客様数」を増やす＝新規客を獲得する企画として、当社でオススメしている商品が、「Ａ４縦半チラシ」です。
紙質がマットコートの１１０ｋ、両面フルカラーの高級チラシにも関わらず１万枚印刷すると、１枚なんと３．６円。めちゃ安いです！！
※初回デザイン費は別途３万円必要です。
Ａ４縦半作成マニュアルをホームページに新設しましたので、ご確認ください。
http://www.bunsendo.net/annai/d-51.html
もう一つ、「お客様数」を増やすためには、新規客のリピート率を上げる必要があります。そのためにお礼のおハガキを送る！！
今日、あるクリーニング店様とお話していましたが、私の言う、このお礼のおはがきを送ると、新規客のリピート率が２８％→５８％まで改善したとの
報告を頂きました。
この「お礼のおハガキ」の話って実は、ホワイトベースの小串先生から教えて頂いた話をベースとしています。
丁度、来週から、小串先生は全国セミナーを開催されます。このセミナーは２回コースですが、下記日程で開催されます。
［ ３月 １５日（火） ４月 １２日 （火） ］・・・東京
［ ３月 １７日（木） ４月 １４日 （木） ］・・・大阪
［ ３月 ２２日（火） ４月 １９日 （火） ］・・・福岡
※詳しくはこちらをご覧ください。
http://www.white-base.com/user_data/seminar.php
新規客の集客とその新規客の再来店対策、その準備ができているか
確認ください。
それと休眠対策も大切ですが、その話は５月頃に書かせて頂きます。
その他に、新規集客に「クックパッド」はすごく良いと感じて実験を行っていますが、まだ、結果が出ていないので、今回は書きません。でも、かなり
気になっています。
■「来店回数」を増やす、もしくは減らさない春の企画とは・・・・。
これを増やすことって、めっちゃ難しいです。
私はこの対策として、「ニュースレター」を活用しています。
ＤＭの回数を増やしたり、チラシを配る回数を増やすなど、接触回数を増やすことで、来店回数は増えます。
ショートメッセージサービス（SMS）って知らないうちに受信側が無料になっていたので、携帯電話に直接、お届けすることも面白いかな？？って
思っています。
そうそうＤＭを出す時、「ＤＭを安く出す方法」があるってご存じですか？２０００枚以上まとめてDMを出す時「広告郵便」＋「カスタマーバーコード」で安く出せます。
↓↓↓に詳しく説明しました。
http://www.bunsendo.net/manual/manual-006.html
広告郵便やカスタマーバーコードのことがよくわからない場合、弊社で宛名印刷をすることもできます。（２０００枚以上に限る）
その場合、宛名印刷代として１枚１０円必要ですが、割引額が８．３２円もありますし、自社で宛名シール代を用意した場合1枚３．５円くらいかかりますので、当社に宛名印刷を頼んだ方が安くなります。
同じことをするのでもお得な方法があります。色々とご検討ください。
■「客単価」を増やす、もしくは減らさない春の企画とは・・・・。
私の王道は２つ。客単価は「点単価」×「持込点数」なので、まずは点数しばり販促を行います。
クリーニング業界の年間平均持込点数は３．６点。なので、春はその２倍の７点以上持って来て頂いて割り引きする。それがまずは基本となります。
付加価値販売も大切な点単価ＵＰの手法です。
私のクライアント様を中心に今、盛り上がっている「しまい込みセット」は防虫・防カビ加工をしている不織布に、仕上がったお洋服を入れてお返しするだけなので、非常に簡単で儲かり、お客様にも喜ばれると、知っている人たちの間ではかなりの盛り上がりです。
だって、ドライ点数の５～１０％も獲得できる付加価値なんて、なかなかないですから・・・・。
「しまい込みセット」のことをもっと詳しく知りたい方はこちらへ！！
http://www.bunsendo.net/top/bouchuu-001.htm
あとは、去年より割引率を下げるとか、ベースの単価を値上げするとか価格の見直しも重要です。
今日のブログ「しくった、値上げのタイミング！！」でも書きましたが、もし値上げをしたいなら、今すぐです。
なぜなら、消費税UPはまた、先延ばしになりそうな雰囲気があるからです。
消費税UPを先延ばしにする場合、おそらく、参議院選挙のある７月の前、サミットの終わった６月頃にそんな発表が出ると思います。
消費税UPを先延ばしにするくらい景気が悪いのに、「値上げ」って非常にいいにくいです。
もし値上げをしたいなら、この３月を逃すと当分は値上げしにくい環境になるだろうなぁ？？って私は考えていますので、今日のブログで「価格改定のお知らせ」のポスターを公開しました。
価格改定を考えられている方は、この「価格改定のお知らせ」のポスターをご覧の上、うまく活用ください。
本日も最後まで読んで頂き、ありがとうございます。
石井文泉堂 石井康裕
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（編集後記）
実は私、、、、、、編集後記を書くのが苦手です。
上の文章は１時間くらいで書き終えたのですが、編集後記でうろうろ、うろうろ。
皆さんに楽しんで頂きたいのですが、ギャグのセンスがなく・・・・。
余裕がない時はますます、ひどくなって、
「編集後記が書けないから今日のメルマガは延期！！」なんて本末転倒なことを考えてしまうほど・・・・。
でも、今日のメルマガの内容は一刻も早く皆様に伝えたいので、、、、、。
すみません。今日も編集後記はパス！！させて頂きます。
という編集後記にさせて頂きます（笑）
バカですねーーーーーー！！
