まいどです。クリーニング店専門の印刷会社の石井(社長)です。
先週の金曜日(3月9日)は東京、そして昨日(3月13日)は神戸で、繁忙期直前セミナーを開催したのですが、その最初のテーマはこれでした。
自社の数字を確認。そして年間支出を調べる。
この年間支出が1万円以下のお店は、顧客管理が相当、ザル状態です。こんな状態で新規客を取っても失客だらけで売上は上がりません。
でも、その前に、自社店舗の年間支出を知っているクリーニング店さんって「3%もいない」という事実が!!
あーーーー、数字おたくの私からしたら、怖くて仕方がありませんよぉ。
ここが1万円以下なら、新規客獲得より前にすることがあります。DM戦略ですね!!
まず、あなたのお店の年間支出、調べてみて下さいね!!
本日も最後まで読んで頂き、ありがとうございます。
石井文泉堂 石井康裕