まいどです。クリーニング専門の印刷会社の石井（社長）です。
当社のスタッフとの会話で、こんなことがありました。
「こんなにいっぱい、チラシを作ってもらっていますが、クリーニング店さんって、儲かっているのですか？」
はい、素晴らしい質問ですね。こういう疑問を持ってくれる２０才女子、素晴らしい感性です。
で、私はこう解答しました。
私：チラシを１０００枚作って、ポスティングしたら、いくらくらい経費はかかるかな？
Ｍ：印刷代４円、ポスティング費４円とすると８円×１０００枚で８０００円です。
私：回収率の目安は？回収人数は？
Ｍ：１％です。なので１０名が来店されます。
私：クリーニングの平均客単価はいくらだったっけ？
Ｍ：だいたい１６００円くらいです。
私：ということは、１０００枚のチラシをポスティングして売上はいくら、作れるの？
Ｍ：１６００円×１０人で１万６千円です。
私：８千円の経費で１万６千円の売上が作れたらＯＫです。さらに１０名の来客のうち、新規客が２~３人、混ざっているので、将来の売上アップにも繋がります。
新規客の獲得コストは８０００÷２＝４０００円・・・これくらいと考えています。
一人を獲得するのに４０００円もかかるのだから、その新規客を大切にしてくださいね。
こんなことを２０代の新入社員に教えていますよ。
お客様に役立つチラシを作っている。そういうことを知って欲しいって思っています。
秋のチラシはこちらの縦半の新デザイン「Ｎ」が人気ですよ！！
本日も最後まで読んで頂き、ありがとうございます。
石井文泉堂 石井康裕
