まいどです。クリーニング専門の印刷会社の石井(社長)です。
あるクリーニング店さんから、9月の売上が悪いと相談を受けました。
今年の9月が悪いというか、去年の9月が30%くらい伸びている反動とも考えられます。
でも2019年9月を100とすると
2020年9月:50
2021年9月:85
と、2020年9月が悪かった反動での30%UPですから、今年の9月は負けたくない気持ちもわかります。
その理由は何なのかな?と分析した所、気づいてしまいました、、、、、
「あ、今年、9月のチラシ、作っていなかった!!」
そのお客様も私も、そこをすっかり忘れていました。
そのお客様の会社はお盆明け、コロナ欠勤があいつぎ、販促の打ち合わせが出来る状態ではなかった(これは言い訳)のと、当社がフォローを忘れていました。
ムムムーーーー
やっぱり去年までずーーーっとやっていたチラシを辞めると、お客様は待っちゃうので、売上は下がっちゃいますね。
なので、フォローの仕組みを今日から変更します。今日は朝から、その会議です。
チラシは、やらないとあかんですよ!!
本日も最後まで読んで頂き、ありがとうございます。
石井文泉堂 石井康裕