まいどです。クリーニング専門の印刷会社の石井(社長)です。
今の打ち合わせで、料金改定の話もよく出てきます。
点数を上げる手段が見えない今、売上対策として値上げを選ばれるクリーニング店さんが多いです。
その値上げですが、弊社がお手伝いしているクリーニング店さんだど、去年の秋に上げた方が多いです。そこで上げなかった方も、3月までに上げることを検討されているクリーニング店さんが多いです。
ま、インフレで、最低賃金も上がっていますから、値上げは大切な手段のひとつですが、「どこまで上げられるのだろうか?」という相談を頂きますが、そこはよくわかりません。
その会社のお客様との関係性が高ければ、値上げはあまり問題がありませんが、価格で繋がっている会社さんは、値上げは失客の大きな原因になります。
ここ数年、公式LINEを使って関係性構築のお手伝いをやってきましたので、そういうクリーニング店さんの値上げはあまり怖くないのですがねぇ。
あなたの会社はどうしますか?
本日も最後まで読んで頂き、ありがとうございます。
石井文泉堂 石井康裕