まいどです。クリーニング店専門の印刷会社の石井（社長）です。
私が自社の売上を上げたいと考えた時、特に今は人手不足なので新しいお客様の獲得は考えられません。
今は１顧客当たりの年間支出を増やすことを中心に考えています。
そして今、こんな結果が出ています。
一時下がっていて30万円だった年間支出が今や34万円。約２年で113%も上がっています。
年間支出を上げるためには、既存客様に色々なサービスの案内を行い、販売のチャンネルを増やす必要がありますが、当社のたくさんある商品はまだまだ知られていません。
新規客を開拓することも大切ですが、既存客様に色々なサービスの案内を行うことでも売上は充分に作れます。
印刷業界は非常に悪いです。
１）仕入れ、原材料の高騰
２）人材不足、人件費の高騰
３）プリンターの高性能化＆ネット印刷の普及で需要が減っている。
と書いてみたら、クリーニング業界も全く同じですね。
自社の環境もお客様の環境も同じように悪い中で、売上を上げるために私が今、打っている手は年間支出を上げることです。
私がセミナーなどでクリーニング店様に伝えていることも全く同じです。
きっとここに突破口がありますよ。
本日も最後まで読んで頂き、ありがとうございます。
石井文泉堂 石井康裕
