まいど、石井です。
先日、あるクリーニング店さんでこんなことを言われました。
「うちもね、お客様登録用紙に、個人情報保護の文言を入れました！」って・・・・。
「え、まだやっていなかったんですか？」というのが私の正直な感想でしたが、
もしかしたら、まだまだ多くのお店で「個人情報保護の文言」がないなんてこと、あったりして・・・。
当社の「お客様ご登録用紙」は下のような感じです。
「個人情報保護に対する弊社の取り組み」をちゃんと入れています。
それと、もう１点。このお客様登録用紙には、大切なものが入っています。
それは・・・・・・・、
わかりますか？
ちょっと考えて見てくださいね。
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実は、「ご来店のきっかけ」を聞く欄があるのです。
これ、大切ですよ。
新規客を獲得したいと思っているなら、なぜ、そのお客様が来られたか聞かないと、わかりませんよね。
うちのお客様登録用紙では、来店理由を聞いています。
１）新聞折込を見て
２）友人・知人の紹介
３）看板・のぼりを見て
４）たまたま通りがかりにみつけて
５）ポストにチラシが入っていた
６）インターネットを見て
７）その他
の７つから選んで頂けます。・・・・・・・が、・・・・・・が、
あれ？あれ？
このＨＰの画像、ちょっと古いです。
６）インターネットを見て が入っていないバージョンだぁ！！
石井文泉堂のスタッフさん、スタッフさん。
ＨＰの画像、修正してください。
と、ブログで業務連絡まで（笑）
なんか変な世界ですね。
本日も最後まで読んで頂き、ありがとうございます。
石井文泉堂 石井康裕
