まいどです。クリーニング店専門の印刷会社の石井（社長）です。
私には「嬉しいポイント！！」が２つあります。
一つ目は、私のネタをぱくって下さることです。
ぱくった方は恥ずかしそうに「勝手にぱくらせて頂いています」なんて言われますが、私はむしろ嬉しいです。
だって、それは価値があるものを発信している証明ですから。
ここでポイントがあります。そのネタをぱくったことを私に伝えたり、相談したりすると、もっと私は喜びます。
「石井さんのネタを使わせて頂いて、こんな風にしました！！」
なんてメッセージがくると、必ずワンポイントアドバイスしますし、さらに「機会があれば、その会社に伺おう！！」なんて思います。
情報は双方向での交換が大切です。
是非、私の販促ネタをぱくって、堂々と報告ください。めっちゃ喜びますから！！
もう一つは、私のプライベートを知って頂いていることです。
ほぼ初対面の方でも、メルマガやブログ、ＦＢで繋がっていることがよくあります。
私は相手のことは知らないのですが、
「石井さん、テニスされるんですね。今度、一緒にテニスしませんか？」
なんて言われると、本当に嬉しいです。
これって、えこひいきされている感があるからなんでしょうね。
これって、接客における大切なポイントです。
相手の名前を覚える。相手を知る。
まずは、そんな基本を押さえることからやってみてくださいね。
本日も最後まで読んで頂き、ありがとうございます。
石井文泉堂 石井康裕
