まいどです。クリーニング店専門の印刷会社の石井(社長)です。
先日、あるお客様と打ち合わせをしていた時の話です。人の問題で完全クィックを辞めたところ、お店の在庫が増えて困っているとのこと。
ま、確かにそれはそうなんです。小さいお店で売上を上げたい時、完全クィックは必須です。
「納期をしっかり守って生産しているから、お客様も早く取りに来てください。」とお願いすることは筋が通っています。
でも、クィックを辞めたからといって、お店の在庫が困るほど増えるのは、話が違います。
そのお店は、早期引き取りポイントをされているそうですが、それの伝え方がうまくいっていないようです。早期引き取りがあると、カードを出していただいてポイントを付けるそうですが、早期引き取りしなかった時に何もないので、ついつい早期引き取りポイントが忘れられがちになります。
早期引き取りは来店回数を上げ、客数を増やしますから、売上をあげるためにもっとも大切なことです。早期引き取りを忘れさせない工夫が必要です。
そこで私が考え出したのがこちらのエコポイントカードです。
このエコポイントサービスは、お引き取りの時は、基本、1ptが貰えます。なぜなら、お持ち帰り袋っていらない方が大半だからです。
そして、７つですぐにスタンプが貯まるスピード感もこのエコポイントサービスの魅力です。
商品を取りに来た時にスタンプが１つと２つでは大きな差がありますよね。なので自然と引き取りが早くなります。
今まで多くのクリーニング店様でこのエコポイントサービスを採用していただきましたが、在庫が減り、来店回数が増えたと喜んでいただいています。
もし、在庫が多いようでしたら、そして来店回数を増やしたいなら、このサービスをやってみませんか？
本日も最後まで読んで頂き、ありがとうございます。
石井文泉堂 石井康裕
