まいどです。クリーニング専門の印刷会社の石井（社長）です。
売上の公式について皆様にお話する時、いつもこの４つの式をお見せします。
点数×点単価は、単価が近いものを作っているクリーニング店特有の公式です。異業種ではあまり使いません。
高田靖久先生の教えて頂いた言葉に「売上は、一人一人のお客様が使った金額の合計である」という言葉があります。「客数×客単価」が一般的な売上の公式となります。
ただ、コロナ禍でどの業種も客数が減っていますから、
■１回当りの売上＝客単価１万円を支払って頂けるためにはどんなことをしたらいいかな？
■その一人の年間利用金額を５万円以上にするにはどんなことをしたらいいかな？
という風に視点を変えて、お客様との接し方、売る物を考えると意識が変わって面白いと思っています。
あなたは、お客様とどう接して、儲けますか？
本日も最後まで読んで頂き、ありがとうございます。
石井文泉堂 石井康裕
