まいどです。石井です。
先日の６日（火）は、オフィス毛利 毛利先生の１６回目の定例研修会でした。
そこで、私が感じたこと、そして毛利先生から託された言葉を書かせて頂きます。
クリーニング業界にとって大切なことは、
１）納期を守ること
２）品質を安定させること
この２つしかないと名言されました。
当たり前すぎる言葉かもしれませんが、でも、私もそう思います。
特に「納期を守ること」は重要です。
最近、昔にくらべて納期がズルズルと遅くなっているクリーニング店さんが多いように感じています。
そして、そんな会社さんは、売上が伸びない、下がる。そんな傾向が強いです。
その理由は簡単で、納期が遅いと年間来店回数が減るからです。
売上は、「お客様数×来店回数×客単価」という３つの要素のかけ算でしかありません。
そのうちのひとつ、来店回数を自ら減らす「納期が遅い」ってことをやっていては、売上はあがりません。
毛利先生から託された一つ目の言葉、それは「納期の大切さを、私のセミナーなどでも伝えて欲しい」ということでした。
そしてもう一つは、「このままだと、未来が危うい」ということです。
２０２０年の東京オリンピックが終わると、今後、大きな投資はなくなるそうで、その後は急速に経済は縮小するとのこと。
なので、ここ３～４年以内に未来に対する備えをしておかないと、まずいと言っておられました。
そのために、
「不採算店舗を閉店させること」
「数字を把握すること」
これをどんどんと私のセミナーでも伝えて欲しいと言われました。
私のような若輩者にこんなメッセージを頂いたことは恐縮ですが、
この毛利先生の言葉は重いです。
まずは、数字の把握が大切ですね。
私の無料の分析フォーム
１）日報フォーム
２）月報フォーム
３）現状分析と未来シュミレーション
の３つのファイルにデータを入力して頂けたら、それだけで、毛利先生から言って頂いた宿題の半分はできるのですがね。
まずは、ここから、分析フォームをダウンロードしませんか？
これが未来への備えの第一歩かもしれませんよ！！
本日も最後まで読んで頂き、ありがとうございます。
石井文泉堂 石井康裕
