まいどです。クリーニング専門の印刷会社の石井（社長）です。
サブスクリクション（定額性）＝サブスクって言葉、最近でこそ身近になってきましたが、私が始めて耳にしたのは2009年5月です。12年も前から知っていて、いまだになかなか、商売に組み込めていません。
その2009年5月に知ったお花屋さんの例を再シェアしますね。
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あるお花屋さんでの実例ですが、花好きな女性顧客を対象とした会員サービスを立ち上げて、売上げを２倍にしたお店があります。
会員になる費用は、月額２４００円。
基本コンセプトは、『花のある心豊かな暮らし』
そのサービス内容は、
１．毎月、季節の花をアレンジメントし、贈る（ＢＯＸ入り）
２．花の育て方や、アレンジメント法など、“プロならでは”の情報をメールで（半分は紙に出力し）贈る
３．『花のある心豊かな暮らし』を実践している会員（や知人）の家を訪問し、その暮らしぶりを録画し、ＤＶＤで贈る
…この３つを基本ラインとし、それ以外では３～４ヶ月に１回程度、店頭で「勉強会」と称したお茶会を開催したりもします。
世の中には予想以上に花好きな方が多く（特に４０代以上で）、会費も手頃だと、会員からはとても喜ばれているそうです。
ちなみに、今現在の会員数は８０人で、会費だけでの売上げは２０万円弱ですが、会員が増えるにしたがって、お店の売上げも増えていっているそうです。
その理由は、サービス「２」にあります。
毎月、【プロならではの情報】を発信することで、店主が「先生」と位置づけられるからです。
「あの店に行けば、満足度の高い商品を購入することができる」
と印象づけられるようで、会員自身が（花について）学んでいくとともに、消費意欲も高まっていくのです。
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今まで、定額で売上が立つ点ばかり目がいっていたのですが、サービス「２」の方が大切なんですね。
そしてコレ、私がすでにやっていることですね。
クリーニング店さんもお洗濯の先生をやって、定額サービスをやるのもありじゃないですか？
本日も最後まで読んで頂き、ありがとうございます。
石井文泉堂 石井康裕
